Vous connaissez vos clients dès leur deuxième visite.

Chaque réservation remplit la fiche client : visites, allergies et restrictions alimentaires, notes de votre équipe et absences. Les confirmations sont envoyées par e-mail ou WhatsApp, dans votre propre charte graphique.

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Pouvant être pris seul

Gastkaart met allergieën, notities en bezoeken

Fiche client · données d'exemple

Ce qu'il fait

Voici comment fonctionnent les clients et le marketing.

01

Gastkaart

Tous les clients de votre restaurant issus de vos réservations, avec leurs visites, dépenses par couvert et absences.

02

Allergie en dieet

Ce que les clients écrivent lors de la réservation apparaît sur la fiche client et sur le ticket du plat.

03

Notes et passation de service

Notez ce que votre équipe doit savoir, comme une table habituelle ou une préférence. Le service suivant le verra immédiatement.

04

Confirmation par e-mail ou WhatsApp

L'invité reçoit une confirmation dans votre charte graphique. Pour une soirée spéciale, un e-mail du soir personnalisé est envoyé.

05

Notification à votre équipe

À chaque nouvelle réservation de table, votre équipe reçoit une notification via WhatsApp ou push.

06

Herkomst en rapportage

D'où proviennent vos réservations : votre site, téléphone ou clients non réservés ? Avec le chiffre d'affaires par couvert, boissons et nourriture séparées, marge par plat et export vers Excel.